Formations
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Gestion des situations conflictuelles et des conduites agressives
Gestion du stress
Intitulé de la formation :
Gérer les conflits et les situations agressives,
Gérer son stress, gérer les facteurs d’influence (enjeux, situation, personnalité)
Public concerné :
Responsables et encadrants d’établissements scolaires ou sociaux, enseignants, éducateurs spécialisés, éducateurs, travailleurs sociaux, administrations, personnels de sociétés, d’industries et toutes personnes en contact avec le public…
les plus de la formation :
- simulations professionnelles, de la situation déstabilisante à la situation d'exception (agression physique)
- techniques de gestion du stress
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Inscriptions et renseignements
Public concerné :
Personnels d’établissements bancaires, professionnels de bijouteries, commerçants, grande distribution.
Les plus de la formation :
- Simulations professionnelles, de la situation déstabilisante à la situation d'exception (agression physique, vol à main armée)
- techniques de gestion du stress
